Mobiletto in legno bicolore con ante a doghe e gambe in legno naturale 60 x 40 x 75cm
Gli ordini di importo pari o superiore a 138 € (IVA inclusa) beneficiano della spedizione gratuita. Per gli ordini di importo inferiore a 138 € (IVA inclusa) si applica un costo fisso di spedizione pari a 8 €.
Dettagli del prodotto
- Marca: OEM
- Materiale: Legno e MDF
- Colore: Beige e Legno Naturale
- Dimensioni: 60 x 40 x 75 cm
- Peso: 3.48 kg
- Garanzia: 2 anni
Politica di cancellazione degli ordini
1. Ambito di applicazione della Politica di Cancellazione
La presente Politica di Cancellazione degli Ordini si applica agli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori correlati acquistati dai consumatori italiani tramite il sito Happycreationsdecor e consegnati a indirizzi in Italia.
Questa politica descrive:
Le condizioni per la cancellazione dell’ordine;
La procedura per presentare una richiesta di cancellazione;
La gestione degli ordini in base al loro stato;
Il processo di rimborso.
Dopo l’invio dell’ordine, il consumatore può richiedere la cancellazione in base allo stato effettivo dell’ordine.
2. Condizioni per la cancellazione dell’ordine
Il consumatore può presentare una richiesta di cancellazione prima che l’ordine entri nella fase di spedizione.
La possibilità di procedere con la cancellazione sarà verificata in base allo stato attuale dell’ordine.
Generalmente, la cancellazione può essere richiesta quando:
Il prodotto non è ancora stato preparato;
Il prodotto non è ancora stato imballato;
L’ordine non è ancora stato affidato al corriere.
3. Modalità di richiesta di cancellazione
Per richiedere la cancellazione di un ordine, il consumatore può contattare il servizio clienti Happycreationsdecor tramite:
E-mail:
info@happycreationsdecor.com
Telefono:
+1 5743921769
Durante la richiesta di cancellazione, si consiglia di fornire:
Numero dell’ordine;
Informazioni dell’acquirente;
Informazioni sul prodotto (se necessario).
Il team del servizio clienti verificherà lo stato dell’ordine dopo aver ricevuto la richiesta e fornirà al consumatore le informazioni relative alla gestione della richiesta.
4. Cancellazione degli ordini non ancora spediti
Se l’ordine non è ancora entrato nella fase di spedizione:
Happycreationsdecor valuterà la richiesta di cancellazione in base allo stato dell’ordine.
Dopo la conferma della cancellazione:
Le successive operazioni di gestione dell’ordine verranno interrotte;
Gli importi già pagati verranno rimborsati utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
Il rimborso verrà generalmente avviato entro:
Entro 2 giorni lavorativi
dalla conferma della cancellazione.
Il tempo effettivo di accredito può variare in base ai tempi di elaborazione della banca o del fornitore di pagamento.
5. Gestione degli ordini già spediti
Se l’ordine ha già:
Completato la fase di imballaggio;
È stato affidato al corriere;
È entrato nel processo di trasporto;
non può essere cancellato direttamente.
Il consumatore può presentare una richiesta di reso dopo la ricezione del prodotto secondo la politica di reso pubblicata sul sito.
Dopo il controllo del prodotto restituito e la verifica delle condizioni richieste, il rimborso sarà gestito secondo la politica di reso applicabile.
6. Informazioni sul rimborso
Dopo l’approvazione della cancellazione dell’ordine, Happycreationsdecor procederà al rimborso tramite il metodo di pagamento originale utilizzato dal consumatore.
L'importo del rimborso comprende il prezzo del prodotto (incluse le spese di spedizione e le tasse pagate).
I tempi di elaborazione del rimborso non includono i tempi necessari alla banca o al fornitore del servizio di pagamento per completare l’accredito.
7. Situazioni particolari degli ordini
Poiché i mobili e gli articoli per la casa richiedono normalmente preparazione del prodotto, imballaggio e organizzazione della spedizione, alcuni ordini potrebbero essere già entrati nel processo operativo al momento della richiesta di cancellazione.
Se la cancellazione non può essere effettuata, il servizio clienti informerà il consumatore sulle successive modalità di gestione in base allo stato dell’ordine.
8. Assistenza clienti
In caso di domande relative alla procedura di cancellazione degli ordini, il consumatore può contattare il servizio clienti Happycreationsdecor.
Il servizio clienti può fornire assistenza per:
Verifica dello stato dell’ordine;
Informazioni sulle condizioni di cancellazione;
Indicazioni sulla procedura di reso.
9. Contatti
Le informazioni di contatto di Happycreationsdecor sono:
Nome della società:
HAPPY CREATIONS & DECOR LLC
Indirizzo:
2132 LONG WOOD ROAD, WEST PALM BEACH, FL 33409, Stati Uniti
EIN:
92-1288929
Telefono:
+1 5743921769
E-mail:
info@happycreationsdecor.com
Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Generalmente rispondiamo alle richieste ricevute tramite e-mail entro 24 ore.
10. Informazioni sulla Politica
La presente Politica di Cancellazione ha lo scopo di aiutare i consumatori a comprendere le modalità di gestione della cancellazione dopo l’invio di un ordine.
La richiesta di cancellazione viene valutata in base a:
Stato dell’ordine;
Avanzamento della preparazione del prodotto;
Organizzazione della spedizione.
Politica di sostituzione
1. Ambito di applicazione della Politica di Sostituzione
La presente Politica di Sostituzione si applica agli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori correlati acquistati dai consumatori tramite il sito Happycreationsdecor.
Dopo aver ricevuto il prodotto, il consumatore può presentare una richiesta di sostituzione secondo le condizioni indicate nella presente politica.
Questa politica descrive principalmente:
Il periodo per presentare una richiesta di sostituzione;
Le condizioni richieste per la sostituzione del prodotto;
La procedura di gestione della sostituzione;
Le modalità di trasporto relative alla sostituzione.
2. Termine per richiedere la sostituzione
Dopo la ricezione del prodotto, il consumatore può presentare una richiesta di sostituzione entro:
Entro 14 giorni
La richiesta deve essere inviata tramite il servizio clienti Happycreationsdecor e deve includere le informazioni relative all’ordine, affinché il team possa verificare lo stato dell’acquisto.
3. Modalità di richiesta della sostituzione
Il consumatore può contattare Happycreationsdecor attraverso:
E-mail:
info@happycreationsdecor.com
Telefono:
+1 5743921769
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Per inviare una richiesta di sostituzione, si consiglia di fornire:
Numero dell’ordine;
Nome del prodotto;
Quantità del prodotto.
Dopo aver ricevuto la richiesta, il team del servizio clienti generalmente risponderà entro 24 ore e fornirà le successive istruzioni operative.
4. Condizioni del prodotto per la sostituzione
Il prodotto per il quale viene richiesta la sostituzione deve rispettare le seguenti condizioni:
Il prodotto non deve essere stato utilizzato;
Il prodotto deve essere in condizioni integre;
Gli accessori devono essere completi;
L’imballaggio e la documentazione correlata devono essere conservati, per quanto possibile;
Non devono essere presenti danni causati dal consumatore.
Happycreationsdecor valuterà la richiesta sulla base delle condizioni effettive del prodotto ricevuto.
5. Procedura di sostituzione
La procedura di sostituzione comprende generalmente i seguenti passaggi:
Fase 1: Invio della richiesta
Il consumatore invia la richiesta di sostituzione fornendo le informazioni dell’ordine.
Fase 2: Verifica dell’ordine
Il servizio clienti verifica i dati dell’ordine e fornisce le istruzioni per la restituzione del prodotto.
Fase 3: Restituzione del prodotto
Il consumatore restituisce il prodotto da sostituire seguendo le indicazioni fornite dal servizio clienti.
Fase 4: Controllo del prodotto
Dopo la ricezione del prodotto, Happycreationsdecor verifica le condizioni dell’articolo.
Fase 5: Organizzazione della sostituzione
Dopo la conferma che il prodotto soddisfa le condizioni richieste, Happycreationsdecor organizza l’invio del prodotto sostitutivo.
6. Organizzazione del trasporto per la sostituzione
Il prodotto da sostituire deve essere restituito secondo le informazioni fornite dal servizio clienti.
Indirizzo di restituzione:
HAPPY CREATIONS & DECOR LLC
2132 LONG WOOD ROAD, WEST PALM BEACH, FL 33409, Stati Uniti
Quando restituisce il prodotto, il consumatore deve:
Imballare correttamente il prodotto;
Conservare la ricevuta o il documento di spedizione;
Assicurarsi che le informazioni del pacco siano corrette.
7. Costi di trasporto per la sostituzione
Per gli ordini che soddisfano le condizioni previste dalla presente politica:
I costi di trasporto relativi alla sostituzione sono sostenuti da Happycreationsdecor.
8. Spedizione del prodotto sostitutivo
Dopo che il prodotto restituito è stato controllato e confermato conforme alle condizioni di sostituzione:
Happycreationsdecor generalmente organizzerà la spedizione del prodotto sostitutivo entro:
Entro 2 giorni lavorativi
Dopo la spedizione del prodotto sostitutivo, il consumatore riceverà le informazioni di tracciamento della consegna.
I tempi effettivi di consegna possono variare in base alla gestione logistica.
9. Note sulla procedura di sostituzione
Prima di presentare una richiesta di sostituzione, il consumatore è invitato a verificare:
La correttezza dell’indirizzo di consegna;
La validità delle informazioni di contatto;
La conformità del prodotto alle condizioni di sostituzione.
Durante il trasporto internazionale, la consegna può essere influenzata dall’organizzazione logistica e dai tempi di trasporto.
10. Contatti del servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa alla procedura di sostituzione, il consumatore può contattare Happycreationsdecor:
Nome della società:
HAPPY CREATIONS & DECOR LLC
Indirizzo:
2132 LONG WOOD ROAD, WEST PALM BEACH, FL 33409, Stati Uniti
EIN:
92-1288929
Telefono:
+1 5743921769
E-mail:
info@happycreationsdecor.com
Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì
08:00–18:00
(ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Generalmente rispondiamo alle richieste ricevute tramite e-mail entro 24 ore.