Metodi di Pagamento

1. Ambito di applicazione della Politica di Pagamento

La presente Politica di Pagamento si applica ai processi di pagamento relativi agli acquisti di mobili, articoli per la casa e prodotti correlati effettuati dai consumatori italiani tramite il sito Happycreationsdecor.

Questa politica descrive:

I metodi di pagamento disponibili;
La procedura di pagamento degli ordini;
Le misure di sicurezza adottate per i pagamenti;
Le modalità di gestione dei problemi relativi ai pagamenti.

Prima dell’invio dell’ordine, il consumatore può verificare l’importo totale dell’ordine e le relative informazioni di pagamento.

2. Metodi di pagamento disponibili

Il sito Happycreationsdecor attualmente supporta i seguenti metodi di pagamento:

Visa;
MasterCard.

Tutti gli ordini vengono completati tramite pagamento online.

Durante il pagamento, il consumatore deve inserire le informazioni richieste nella pagina di pagamento e completare l’eventuale procedura di verifica prevista.

3. Informazioni sulla valuta di pagamento

I prezzi dei prodotti mostrati sul sito sono espressi in euro (EUR).

Prima della conferma dell’ordine, il consumatore può visualizzare:

Prezzo dei prodotti;
Costi di spedizione (se applicabili);
Importo totale da pagare.

Se il consumatore utilizza un conto o una carta con valuta diversa dall’euro, la banca o il fornitore del servizio di pagamento potrebbe applicare una conversione valutaria secondo le proprie condizioni.

Eventuali costi di conversione devono essere verificati dal consumatore con la propria banca o con il relativo istituto di pagamento.

4. Procedura di pagamento dell’ordine

Dopo aver selezionato i prodotti, il consumatore può completare il pagamento seguendo questi passaggi:

Verifica degli articoli presenti nel carrello;
Inserimento delle informazioni di consegna;
Accesso alla pagina di pagamento;
Scelta del metodo di pagamento e completamento della transazione;
Ricezione della conferma dell’ordine.

Dopo la conferma del pagamento, Happycreationsdecor avvierà il processo di gestione dell’ordine sulla base delle informazioni fornite.

5. Sicurezza delle informazioni di pagamento

Happycreationsdecor presta attenzione alla sicurezza delle informazioni durante il processo di pagamento.

Durante la transazione:

I dati di pagamento vengono trasmessi tramite connessioni sicure;
Il sito non conserva il numero completo della carta bancaria;
Il sito non conserva il codice di sicurezza della carta (CVV);
Le informazioni relative ai pagamenti vengono gestite da fornitori di servizi di pagamento terzi.

I fornitori di servizi di pagamento trattano le transazioni secondo le proprie procedure operative e di sicurezza.

6. Gestione dei pagamenti non riusciti

Se il consumatore riscontra problemi durante il pagamento, può verificare:

La correttezza dei dati della carta inseriti;
La validità della carta utilizzata;
La possibilità di effettuare pagamenti online tramite la propria banca;
La disponibilità di fondi o il limite di pagamento.

Se il problema persiste, il consumatore può:

Contattare la propria banca per verificare la causa del problema;
Contattare il servizio clienti Happycreationsdecor per ricevere assistenza sull’ordine.

Contatto del servizio clienti:

E-mail:

info@happycreationsdecor.com

7. Verifica delle transazioni anomale

Al fine di ridurre i rischi relativi ai pagamenti, alcuni ordini potrebbero richiedere ulteriori verifiche.

Se vengono rilevate informazioni di pagamento insolite, Happycreationsdecor potrebbe contattare il consumatore per verificare:

Informazioni sull’ordine;
Dati di contatto;
Informazioni relative al pagamento.

Dopo la verifica, l’ordine verrà gestito in base alla situazione specifica.

8. Conferma di pagamento e registrazione dell’ordine

Dopo il completamento del pagamento, il consumatore riceverà una conferma dell’ordine.

Le informazioni relative all’ordine possono includere:

Informazioni sui prodotti acquistati;
Importo dell’ordine;
Stato del pagamento;
Informazioni sulla consegna.

Per eventuali richieste relative allo stato del pagamento o dell’ordine, il consumatore può contattare il servizio clienti.

9. Contatti del servizio clienti

Per domande relative ai pagamenti, agli ordini o alle informazioni sulle transazioni, è possibile contattare Happycreationsdecor:

Nome della società:

HAPPY CREATIONS & DECOR LLC

Indirizzo:

2132 LONG WOOD ROAD, WEST PALM BEACH, FL 33409, Stati Uniti

EIN:

92-1288929

Telefono:

+1 5743921769

E-mail: